누수체크 소개
투명하고 신뢰할 수 있는 누수 전문 매칭 플랫폼
서비스 소개
누수체크는 누수 문제로 고민하는 고객과 검증된 누수 전문가(마스터)를 연결하는 매칭 플랫폼입니다. 복잡하고 불투명했던 누수 수리 과정을 체계적으로 관리하여 고객과 전문가 모두가 만족할 수 있는 환경을 제공합니다.
체크 접수부터 전문가 배정, 탐지, 견적, 시공, 정산까지 전 과정을 플랫폼 내에서 투명하게 관리합니다. 고객은 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있고, 전문가는 안정적인 업무 환경에서 작업에 집중할 수 있습니다.
고객이라면
- 간편한 누수 체크 접수
- 검증된 전문가 자동 매칭
- 표준 견적으로 합리적 가격 보장
- 에스크로 결제로 안전 거래
- 보험 청구 서류 자동 생성
전문가(마스터)라면
- 안정적인 고객 매칭
- 확실한 대금 정산 보장
- 체계적인 업무 관리 도구
- 보고서 및 견적서 자동 작성
- 고객 리뷰를 통한 신뢰도 구축
에스크로 결제 시스템
누수체크의 에스크로 시스템은 고객과 전문가 간의 안전한 거래를 보장합니다. 결제 금액은 플랫폼이 안전하게 보관하며, 시공 완료가 확인된 후에만 전문가에게 정산됩니다.
1
견적 승인
고객이 전문가의 견적을 검토하고 승인합니다.
2
대금 예치
고객이 결제하면 금액이 에스크로 계좌에 안전하게 보관됩니다.
3
시공 완료 확인
전문가가 시공을 완료하면 고객이 결과를 확인합니다.
4
대금 정산
관리자 확인 후 전문가에게 대금이 안전하게 정산됩니다.
안전 거래 보장
시공 완료 전까지 결제 금액은 에스크로 계좌에 안전하게 보관됩니다. 만약 시공에 문제가 있거나 분쟁이 발생할 경우, 관리자가 개입하여 환불 처리가 가능합니다. 고객과 전문가 모두가 안심하고 거래할 수 있는 시스템입니다.
전체 이용 흐름
1
고객이 누수 증상을 접수합니다.
2
관리자가 적합한 전문가(마스터)를 배정합니다.
3
전문가가 현장을 방문하여 누수를 탐지합니다.
4
탐지 결과를 바탕으로 표준 견적서를 제출합니다.
5
고객이 견적을 승인하고 에스크로 결제를 합니다.
6
전문가가 시공을 진행하고 완료 보고서를 제출합니다.
7
고객이 시공 완료를 확인하면 관리자가 정산을 처리합니다.